|
დასახელება:
ოჯახის ექიმების სამსახურის ოპერატორი
|
| მომწოდებელი:
IGG - საქართველოს სადაზღვევო ჯგუფი
|
|
გამოქვეყნდა: 05 მაისი
/ ბოლო ვადა: 05 ივნისი
|
"საქართველოს სადაზღვევო ჯგუფი" აცხადებს ვაკანსიას ოჯახის ექიმების სამსახურის ოპერატორის პოზიციაზე თბილისში.
"საქართველოს სადაზღვევო ჯგუფი" წარმატებით ოპერირებს ბაზარზე 2017 წლიდან. კომპანია მომხმარებელს სთავაზობს მრავალფეროვან არჩევანს დაზღვევის მიმართულებით.
დეტალური ინფორმაცია იხილეთ საიტზე: https://igg.ge/
ძირითადი მოვალეობები:
** შემომავალი ზარების მიღება და დაზღვეულის იდენტიფიკაცია
** დაზღვეულის საჭიროების განსაზღვრა და შესაბამის ოჯახის ექიმთან გადამისამართება
** ზარის შედეგების სწორად და სრულად დაფიქსირება პროგრამაში (კომენტარის ველი)
** დაზღვეულისთვის კონსულტაციის გაწევა მომსახურებებისა და პროცედურების შესახებ
** საჭიროების შემთხვევაში განმეორებითი კომუნიკაცია დაზღვეულთან (follow-up)
** ოჯახის ექიმებთან ეფექტური კომუნიკაცია და ინფორმაციის გადაცემა
** შიდა სტანდარტებისა და სკრიპტების დაცვა სატელეფონო კომუნიკაციისას
** კონფლიქტური ან რთული ზარების სწორად მართვა და დეესკალაცია
** პრობლემური შემთხვევების იდენტიფიცირება და შესაბამისი პასუხისმგებელი პირისთვის გადაცემა
** ზარების ხარისხის სტანდარტების დაცვა
განათლება და გამოცდილება:
** მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება.
** MS Office პროგრამების ცოდნა
** ინგლისური და რუსული ენების კარგად ცოდნა.
აუცილებელი უნარები:
** ეფექტური კომუნიკაცია (ზეპირი და წერითი)
** გუნდური მუშაობისა და ლიდერობის უნარი
** პრობლემების სწრაფი და ეფექტური გადაწყვეტა
** დროის მართვისა და პრიორიტეტების განსაზღვრის უნარი
** სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი
ანაზღაურება: ფიქსირებული ხელფასი 900 ლარი
გრაფიკი: ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით 09:00 დან 18:00სთ-მდე (ჰიბრიდული)
დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ, გამოგვიგზავნოთ რეზიუმე (CV) შემდეგ ელექტრონულ მისამართებზე: bitsadze@myigg.ge bunadze@myigg.ge
|
|
|
|