Робота для біженців з України
ცხელი ხაზის ოპერატორი
 
ყველა ვაკანსია ამ ორგანიზაციის ყველა განცხადება ამოსაბეჭდი ვერსია
დასახელება: ცხელი ხაზის ოპერატორი
მომწოდებელი: სოფლის განვითარების სააგენტო
გამოქვეყნდა: 31 მარტი / ბოლო ვადა: 14 აპრილი
ა (ა)იპ "სოფლის განვითარების სააგენტო" აცხადებს ვაკანსიას ცხელი ხაზის ოპერატორის თანამდებობაზე

სამუშაო ადგილი: ქ. თბილისი, დიღმის მასივი
ანაზღაურება: 1750 ლარი (net)
სამუშაო გრაფიკი: კვირაში 6 დღე; დღეში 6 საათი 09:21:00 შუალედში - წინასწარ შემუშავებული გრაფიკის შესაბამისად; დასვენების დღე შაბათი ან კვირა.

ფუნქცია-მოვალეობები:

** მოქალაქეთა სატელეფონო და ონლაინ მომსახურება/კონსულტირება, მომსახურების სტანდარტების დაცვით;
** დაინტერესებული პირების მომართვაზე დროული და ადეკვატური რეაგირება;
** მოქალაქეთა შეკითხვებზე ამომწურავი პასუხების გაცემა (პრობლემების იდენტიფიცირება, ანალიზი და დახმარების გაწევა), საჭიროების შემთხვევაში ზარის გადამისამართება;
** საჭიროების შემთხვევაში, გამავალი ზარების განხორციელება სატელეფონო გამოკითხვის მიზნით;
** კონტაქტ-ცენტრის მონაცემთა ბაზაში (CRM) თითოეული ზარის ასახვა შესაბამისი სტატუსითა და ინფორმაციული სიზუსტით.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

** უმაღლესი განათლება.
** პრიორიტეტებად ჩაითვლება ცხელ ხაზზე მუშაობის გამოცდილება და ინგლისური და/ან რუსული ენ/ებ/ის ცოდნა.
** კომპიუტერული საოფისე პროგრამების (MS Word, MS Excel, Outlook Express) ცოდნა.

უნარ-ჩვევები:

** მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა;
** გამართულად მეტყველების უნარი;
** კომპიუტერული საოფისე პროგრამების ცოდნა;
** დეტალების მიმართ ყურადღებიანი;
** შიდა კომუნიკაციის დაგეგმვისა და/ან წარმართვის უნარი;
** დროის სწორად მართვის უნარი;
** სტრესულ სიტუაციაში ადეკვატური ქცევის უნარი;
** პრობლემების ანალიზის უნარი;

კონკურსის ეტაპები:

** განაცხადების გადარჩევა;
** გასაუბრება.

გთხოვთ, გამოგზავნოთ რეზიუმე ელ. ფოსტის მისამართზე: hr@rda.gov.ge. სათაურის ველში მიუთითეთ: ოპერატორი. რეზიუმე დაასათაურეთ თქვენი გვარითა და სახელით.

განაცხადის მიღების ბოლო ვადაა 2026 წლის 14 აპრილი.

დაკავშირება მოხდება მხოლოდ რეზიუმეების გადარჩევის შედეგად შერჩეულ კანდიდატებთან, განაცხადის მიღების დასრულებიდან 2 კვირის განმავლობაში. არასრული/არაზუსტი ინფორმაციის მოწოდების შემთხვევაში, თქვენი კანდიდატურა არ განიხილება.

თქვენ მიერ გამოგზავნილი რეზიუმე, რომელიც შეიცავს პერსონალურ მონაცემებს, დამუშავდება "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონისა და ა (ა)იპ - სოფლის განვითარების სააგენტოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის პოლიტიკის (https://rda.gov.ge/static/privacy-policy) შესაბამისად, არსებულ და/ან სამომავლო ვაკანსიის მოთხოვნებთან შესაბამისობის დადგენისა და დასაქმებისათვის საჭირო პროცედურების წარმართვის მიზნით. კანდიდატის შესახებ პერსონალური მონაცემების შესახებ ინფორმაცია შეინახება განაცხადის მიღებიდან 3 წლის ვადით. მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეთანხმებით ზემოთ აღნიშნულს, გთხოვთ, გამოგვიგზავნოთ თქვენი რეზიუმე.

ამასთანავე, გაცნობებთ, რომ "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის თანახმად, უფლება გაქვთ ნებისმიერ დროს მიიღოთ ინფორმაცია თქვენს შესახებ დამუშავებულ მონაცემთა თაობაზე, მოითხოვოთ მათი გასწორება, განახლება, დამატება, დაბლოკვა, წაშლა და/ან განადგურება, ასევე, გამოიხმოთ პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე გაცემული თანხმობა წერილობით შემდეგ ელ.ფოსტაზე: hr@rda.gov.ge შეტყობინების გაგზავნით ან/და ფოსტის მეშვეობით ა (ა)იპ - სოფლის განვითარების სააგენტოს ს/კ 4047923785 მისამართზე: ქ. თბილისი, ს.ახმეტელის 10ა.

დიდი მადლობა ჩვენი ვაკანსიით დაინტერესებისთვის.

გისურვებთ წარმატებას!
 
ყველა ვაკანსია ამოსაბეჭდი ვერსია
გადაიტანე Facebook-ზე