დასახელება:
ცხელი ხაზის უნივერსალური ოპერატორი
|
მომწოდებელი:
Digital TV
|
გამოქვეყნდა: 29 ივლისი
/ ბოლო ვადა: 29 აგვისტო
|
"DIGITAL TV" აცხადებს ვაკანსიას ცხელი ხაზის უნივერსალური ოპერატორის პოზიციაზე.
"DIGITAL TV" არის ციფრული მაუწყებლობის ოპერატორი, რომელიც რეიტინგულ სატელევიზიო არხებს, მთელი საქართველოს მასშტაბით, მაღალი ხარისხით ავრცელებს.
ფუნქცია-მოვალეობები:
** არსებულ და პოტენციურ მომხმარებლებთან სატელეფონო კომუნიკაცია შემომავალი ზარების მეშვეობით, საჭიროების შემთხვევაში გამავალი ზარის განხორციელება
** არსებული და პოტენციური მომხმარებლების ინფორმირება აქციების შესახებ
** სატელეფონო შეკვეთების მიღება და მონაცემთა ბაზაში ასახვა, საბილინგე პროგრამაში აბონენტების რეგისტრაცია
** მომხმარებლების საჭიროების დადგენა/დაზუსტება და შესაძლებლობის ფარგლებში მათი დახმარება
** პროდუქციის შესახებ ზედმიწევნით კარგი ცოდნა
** საჭიროების შემთხვევაში სერვის ცენტრის მოლარე-ოპერატორის ფუნქცია-მოვალეობების შესრულება
საკვალიფიკაციო მოთხოვნა:
** სასურველია უმაღლესი განათლება
** საოფისე პროგრამების ცოდნა
სამუშაო გამოცდილება:
** სასურველია ჰქონდეს გამოცდილება მომსახურების სფეროში, გაყიდვებში ან/და მომხმარებელთან კომუნიკაციის მიმართულებით ბოლო 1 წლის განმავლობაში
** უცხო ენების ცოდნა: სასურველია რუსული და ინგლისური ენების ცოდნა საკომუნიკაციო დონეზე
უნარ-ჩვევები:
** გამართული მეტყველების უნარი
** კომუნიკაციის უნარი
** სტრესულ სიტუაციაში მუშაობის უნარი
** მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა
გრაფიკი: კვირაში 5 დღე, სრული განაკვეთით
ანაზღაურება: ფიქსირებული ხელფასი 1000 ლარი + ბონუსი
განაცხადის მიღების ბოლო ვადა: 2025 წლის 29 აგვისტო
დაინტერესებულმა პირებმა გამოგვიგზავნეთ რეზიუმე (CV) შემდეგ ელექტრონულ ფოსტაზე: hr@digitaltv.ge სათაურის ველში მიუთითეთ პოზიციის დასახელება "ქოლ-ცენტრის უნივერსალური ოპერატორი".
წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენი კანდიდატურა არ განიხილება. შერჩეულ კანდიდატებთან მოხდება გასაუბრება.
|
|
|
|