"Apart Hotel West" დიდ დიღომში აცხადებს ვაკანსიას დღის მიმღები-ადმინისტრატორის პოზიციაზე დღის ცვლაში.
ფუნქცია-მოვალეობები:
** სტუმრების ღიმილით დახვედრა და გაცილება;
** ელექტრონული ფოსტით მიმოწერა;
** სატელეფონო ზარებზე პასუხი;
** სტუმრის სისტემაში რეგისტრაცია და სათანადო ფინანსური ოპერაციების შესრულება;
** სისტემაში არსებული მიმდინარე დღის ჯავშნების მომზადება (სარეგისტრაციო ბარათების ბეჭდვა, გასაღებების დამზადება და ა.შ);
** სამუშაო დღის დასასრულსა და დასაწყისში ინფორმაციის გადაბარება.
ძირითადი მოთხოვნები:
** ქართული, ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა;
** დასაჯავშნო სისტემების ცოდნა: ბუქინგი და აშ.
** საოფისე პროგრამების ცოდნა;
პიროვნული მახასიათებლები და უნარები:
** გუნდურობა;
** ემოციური სტაბილურობა და თავშეკავებულობა;
** სტუმრების მიღება და განთავსება;
** ჯავშნების განხორციელება;
** სატელეფონო ზარებზე პასუხი და ინფორმაციის მიწოდება;
** მენეჯმენტის დავალებების შესრულება;
** სტუმართან ანგარიშსწორების წარმოება;
** სხვადასხვა ადმინისტრაციული დავალებების შესრულება.
** საჭიროებისამებრ სასტუმროს ინვოისების და სხვა საბუთების მომზადება
** BOOKING- ის ჯავშნების მიღება, კონტროლი;
** სტუმრებისგან საჩივრების/მოთხოვნების მიღება და მათი დროულად გადაჭრა;
** სასტუმროს მომსახურების სტანდარტების გათვალისწინებით მოქმედება.
** MAIL-ების კონტროლი და პასუხის გაცემა.
** პირდაპირი გაყიდვების მართვა (Walk-in და სატელეფონო ჯავშნები);
** საოფისე პროგრამების ცოდნა (MS Word, Excel).
ჩვენ გთავაზობთ:
** კომფორტულ გარემოს და სამუშაო პირობებს
** სამუშაო საათები: დილის 9:00 საათიდან საღამოს 18:00 საათამდე.
** ანაზღაურება ცვლაში 50 ლარი + ბონუსი გაყიდვიდან
თუ თვლით რომ ხართ მოტივირებული ადამიანი და ფლობთ კარგ კომუნიკაციის უნარებს, მაშინ ეს სამსახური თქვენთვისაა!
გამოაგზავნეთ თქვენი რეზიუმე (CV) შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: info@hotelwest.ge ან დაგვირეკეთ ნომერზე +995 596 858 858
გიურვებთ წარმატებებს!
|