|
დასახელება:
ქოლცენტრის ოპერატორი
|
| მომწოდებელი:
მედ 11
|
|
გამოქვეყნდა: 23 ივნისი
/ ბოლო ვადა: 23 ივლისი
|
შპს სასწრაფო სამედიცინო დახმარება "მედ-11" აცხადებს ვაკანსიას ქოლცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე:
სამუშაო განრიგი: სრული განაკვეთი (10:00 - 18:00)
სამუშაო დღეები: 5 სამუშაო დღე
ფორმატი: საოფისე (ადგილზე)
სამუშაო ლოკაცია: ქ. თბილისი; ლუარსაბ ანდრონიკაშვილის #3
მოვალეობები:
** მომხმარებელთა ზარებზე და შეტყობინებებზე პასუხის გაცემა მაღალი სერვისის სტანდარტით;
** სხვა დეპარტამენტებთან ეფექტური კომუნიკაცია ინფორმაციის გაცვლისა და პრობლემების სწრაფი გადაწყვეტისთვის;
** პაციენტთა რეგისტრაცია და შესაბამისი სამედიცინო ბრიგადების კოორდინაცია;
** კომპანიის სერვისების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება მომხმარებლებისთვის;
** მონაცემთა ბაზაში ინფორმაციის ზუსტი აღრიცხვა;
** მომხმარებელთა უკმაყოფილების ან პრობლემების ოპერატიული და პროფესიონალური მართვა;
** ინსტრუქციით განსაზღვრული სხვა ფუნქციების შესრულება.
მონაცემთა მოთხოვნები:
** უმაღლესი განათლება ან სამედიცინო მიმართულების სტუდენტი;
** სასურველია მომხმარებელთა მომსახურების ან ქოლცენტრში მუშაობის გამოცდილება;
** აუცილებელია ინგლისური ენის ცოდნა; დამატებითი ენის ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად;
** კომპიუტერთან და ინტერნეტთან მუშაობის ზოგადი უნარები;
** ეფექტური კომუნიკაციის დამყარების უნარები; პრობლემური შემთხვევების მართვის უნარი;
** გუნდური მუშაობის უნარი, გაწონასწორებულობა.
გთხოვთ რეზიუმე გამოგვიგზავნოთ შემდგომ ელექტრონულ ფოსტაზე: info@med11.ge.
გთხოვთ, განაცხადის გამოგზავნისას "subject line"-ში მიუთითოთ დღის ოპერატორი.
|
|
|
|
ყველა ვაკანსია
ამ ორგანიზაციის ყველა განცხადება
ამოსაბეჭდი ვერსია
გადაიტანე Facebook-ზე