|
დასახელება:
სოციალური მედიისა და რეზერვაციების მხარდაჭერის სპეციალისტი
|
| მომწოდებელი:
სასტუმრო Ibis Styles Batumi
|
|
გამოქვეყნდა: 20 მაისი
/ ბოლო ვადა: 20 ივნისი
|
სასტუმრო "ibis styles" აცხადებს ვაკანსიას სოციალური მედიისა და რეზერვაციების მხარდაჭერის სპეციალისტის პოზიციაზე.
სამუშაო ადგილი: ქ. ბათუმი, ლეხ და მარია კაჩინსკების N5ბ.
ძირითადი მოვალეობები:
** სტუმრების შეტყობინებების, კომენტარებისა და მოთხოვნების პასუხი სოციალური მედიის პლატფორმებსა და მესენჯერებში;
** მომხმარებლების დახმარება სასტუმროს ჯავშნებში, ცვლილებებში, გაუქმებებსა და სპეციალურ მოთხოვნებში;
** სასტუმროს ნომრების, სერვისების, დამატებითი მომსახურებების, ფასებისა და ხელმისაწვდომობის შესახებ ზუსტი ინფორმაციის მიწოდება;
** მომხმარებელთა პრობლემებისა და უკმაყოფილების პროფესიონალურად მართვა და საჭიროების შემთხვევაში შესაბამის განყოფილებასთან გადამისამართება;
** სწრაფი რეაგირების უზრუნველყოფა და სტუმრებთან მაღალი ხარისხის კომუნიკაციის შენარჩუნება;
** სასტუმროს სხვადასხვა დეპარტამენტთან კოორდინაცია სტუმრების მოთხოვნების შესასრულებლად;
** ონლაინ მოთხოვნებისა და კომუნიკაციის ჩანაწერების ორგანიზებულად მართვა;
** მომხმარებელთა კმაყოფილების უზრუნველყოფა მეგობრული და პროფესიონალური მომსახურებით.
ძირითადი მოთხოვნები:
** წერითი და ვერბალური კომუნიკაციის ძლიერი უნარები;
** მომხმარებელთა მომსახურებისა და პრობლემების გადაჭრის უნარი;
** ერთდროულად რამდენიმე დიალოგისა და მოთხოვნის მართვის შესაძლებლობა;
** კომპიუტერისა და სოციალური მედიის პლატფორმების საბაზისო ცოდნა;
** გამოცდილება სტუმართმასპინძლობის, რეზერვაციების, მომხმარებელთა მხარდაჭერის ან სოციალური მედიის მართვის მიმართულებით ჩაითვლება უპირატესობად;
** დამოუკიდებლად და გუნდურად მუშაობის უნარი;
** ინგლისური ენის კარგი ცოდნა (დამატებითი ენები ჩაითვლება უპირატესობად).
დაინტერესებულმა კანდიდატებმა, გთხოვთ გამოაგზავნოთ CV მითითებულ ელ. ფოსტაზე: hrm@ibisstylesbatumi.ge
გთხოვთ, სათაურის ველში აუცილებლად მიუთითოთ პოზიციის დასახელება.
შემოგვიერთდით და გახდით ჩვენი გუნდის ნაწილი!
თქვენ მიერ გამოგზავნილი განაცხადი/CV/რეზიუმე შესაძლოა შეიცავდეს პერსონალურ მონაცემებს, მათ შორის განსაკუთრებული კატეგორიის პერსონალურ მონაცემებს.
თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე პასუხისმგებელ პირად განისაზღვრება სასტუმრო იბის სტაილს ბათუმი.
გაცნობებთ, რომ სასტუმრო იბის სტაილს ბათუმის მიერ თქვენი პერსონალური მონაცემები მუშავდება ვაკანსიის მოთხოვნებთან თქვენი კანდიდატურის შესაბამისობის დადგენის მიზნით, სახელშეკრულებო/შრომითი ურთიერთობის დამყარების მიზნით, "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის მოთხოვნებისა და დამუშავების პრინციპების შესაბამისად.
განაცხადი/CV/რეზიუმე-ს გამოგზავნით კანდიდატი თანხმობას აცხადებს, რომ პერსონალური მონაცემები შესაძლოა დამუშავდეს სხვა მოქმედ და სამომავლო ვაკანსიაზე კანდიდატის შესაბამისობის დადგენის მიზნით.
გამოგზავნილი განაცხადი შენახული იქნება არაუმეტეს 6 თვის ვადით, ხოლო კანდიდატის შესაბამის პოზიციაზე აყვანის შემთხვევაში — სახელშეკრულებო/შრომითი ურთიერთობის ხანგრძლივობით.
|
|
|
|
ყველა ვაკანსია
ამ ორგანიზაციის ყველა განცხადება
ამოსაბეჭდი ვერსია