|
დასახელება:
ქოლცენტრის ოპერატორი - ღამის ცვლა
|
| მომწოდებელი:
მედ 11
|
|
გამოქვეყნდა: 11 მაისი
/ ბოლო ვადა: 11 ივნისი
|
შპს სასწრაფო სამედიცინო დახმარება "მედ-11" აცხადებს ვაკანსიას ღამის ცვლის ქოლცენტრის ოპერატორების პოზიციაზე.
სამუშაო განრიგი: 16 საათიანი მორიგეობა
შაბათ- კვირას 24 საათიანი მორიგეობა
სამუშაო დღეები: 4 დღეში ერთხელ
ფორმატი: საოფისე (ადგილზე)
სამუშაო ლოკაცია: ქ. თბილისი; ლუარსაბ ანდრონიკაშვილის #3
** მომხმარებელთა ზარებზე და შეტყობინებებზე პასუხის გაცემა მაღალი სერვისის სტანდარტით;
** სხვა დეპარტამენტებთან ეფექტური კომუნიკაცია ინფორმაციის გაცვლისა და პრობლემების სწრაფი გადაწყვეტისთვის;
** პაციენტთა რეგისტრაცია და შესაბამისი სამედიცინო ბრიგადების კოორდინაცია
** კომპანიის სერვისების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება მომხმარებლებისთვის
** მონაცემთა ბაზაში ინფორმაციის ზუსტი აღრიცხვა
** მომხმარებელთა უკმაყოფილების ან პრობლემების ოპერატიული და პროფესიონალური მართვა;
** ინსტრუქციით განსაზღვრული სხვა ფუნქციების შესრულება.
მონაცემთა მოთხოვნები:
** უმაღლესი განათლება ან სამედიცინო მიმართულების სტუდენტი უპირატესობად);
** სასურველია მომხმარებელთა მომსახურების ან ქოლცენტრში მუშაობის გამოცდილება;
** აუცილებელია ინგლისური ენის ცოდნა; დამატებითი ენის ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად;
** კომპიუტერთან და ინტერნეტთან მუშაობის ზოგადი უნარები;
** ეფექტური კომუნიკაციის დამყარების უნარები; პრობლემური შემთხვევების მართვის უნარი;
** გუნდური მუშაობის უნარი, გაწონასწორებულობა.
გთხოვთ რეზიუმე გამოგვიგზავნოთ შემდგომ ელექტრონულ ფოსტაზე: info@med11.ge
რეზიუმეს მიღების ბოლო ვადაა: 12 ივნისი.
|
|
|
|