|
დასახელება:
ზარებისა და პაციენტებთან კომუნიკაციის სპეციალისტი
|
| მომწოდებელი:
კომპანია
|
|
გამოქვეყნდა: 30 აპრილი
/ ბოლო ვადა: 30 მაისი
|
საერთაშორისო მიმართულებით მოქმედი, თბილისში მდებარე ჩვენი სამედიცინო გამოსახულების / დიაგნოსტიკური ცენტრებისთვის ვეძებთ ჯანდაცვის სფეროში გამოცდილ ზარებისა და პაციენტებთან კომუნიკაციის სპეციალისტს.
სამუშაო აღწერა
კანდიდატის ძირითადი მოვალეობებია:
** სატელეფონო ზარებზე პასუხის გაცემა და პაციენტებისთვის სწორი ინფორმაციის მიწოდება,
** სოციალური ქსელებიდან შემოსულ შეტყობინებებზე სწრაფი და პროფესიონალური პასუხის გაცემა,
** იმ მომხმარებლებთან გადარეკვა, რომლებმაც ადრე მოითხოვეს ინფორმაცია ან ჩაწერა,
** ჩვენი სერვისების შესახებ დეტალური ინფორმაციის მიწოდება და ჩაწერის/გაყიდვების პროცესის მართვა,
** პაციენტებისა და მომხმარებლების რეგულარული მონიტორინგი და follow-up პროცესის მართვა,
** პაციენტებთან კომუნიკაციის მაღალი სტანდარტისა და კმაყოფილების უზრუნველყოფა,
** ყოველდღიური ზარების, შეტყობინებებისა და გაყიდვების პროცესების შესახებ რეგულარული ანგარიშგების მომზადება.
მოთხოვნები:
** ჯანდაცვის სფეროში მუშაობის გამოცდილება,
** ქართული და რუსული ენების მაღალ დონეზე ცოდნა,
** სატელეფონო კომუნიკაციისა და გაყიდვების უნარი,
** სოციალური ქსელების შეტყობინებებზე სწრაფი და პროფესიონალური რეაგირების უნარი,
** მომხმარებლებისა და პაციენტების რეგულარული მონიტორინგისა და follow-up პროცესის მართვის უნარი,
** რეგულარული ანგარიშგების მომზადების უნარი,
** MS Office პროგრამების ცოდნა,
** გუნდური მუშაობის უნარი,
** დარწმუნების უნარი, კომუნიკაბელურობა და პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა,
** ორგანიზებულობა და შედეგზე ორიენტირებულობა,
** თბილისში მუშაობის შესაძლებლობა.
სასურველია:
** დიაგნოსტიკურ ცენტრში, კლინიკაში, საავადმყოფოში ან სხვა სამედიცინო დაწესებულებაში მუშაობის გამოცდილება,
** ინგლისური ენის ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად.
განაცხადი
დაინტერესებულმა კანდიდატებმა გამოგვიგზავნეთ თქვენი CV ელფოსტაზე: erdoganaltas@unirad.com.tr
|
|
|
|
ყველა ვაკანსია
ამოსაბეჭდი ვერსია
გადაიტანე Facebook-ზე