ჯობს.გე - ინგლისურენოვანი მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელი

ინგლისურენოვანი მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელი

ყველა ვაკანსია

ამ ორგანიზაციის ყველა განცხადება

ამოსაბეჭდი ვერსია

დასახელება: ინგლისურენოვანი მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელი

მომწოდებელი: Talkpal

გამოქვეყნდა: 07 ნოემბერი / ბოლო ვადა: 07 დეკემბერი

Talkpal არის EdTech სტარტაპი, 6 მილიონზე მეტი მომხმარებლით, რომელიც სთავაზობს მომხმარებლებს მთელი მსოფლიოს მასშტაბით ისწავლონ უცხო ენები ხელოვნური ინტელექტის დახმარებით.

ვეძებთ მოტივირებულ Customer Service Representative-ს, რომელიც იმუშავებს ჩვენს გუნდთან ერთად მომხმარებლებისთვის საუკეთესო სერვისის გასაწევად Zendesk-ის და Email-ის მეშვეობით.

ინგლისურენოვანი მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენელი (სრული განაკვეთი, remote)

შენი ძირითადი სამუშაო:

** მომხმარებლებთან აქტიური კომუნიკაცია (შემოსული კითხვების და მოთხოვნების დამუშავება) ინგლისურ ენაზე (B2C და B2B)
** მომხმარებლის feedback-ის ანალიზი
** პროდუქტის ღრმა ცოდნა და პროდუქტის შესახებ მომხმარებლებთან კომუნიკაცია
** პროდუქტის გუნდთან აქტიური მუშაობა
** ხარვეზების იდენტიფიკაცია და პროდუქტის გუნდთან დაფიქსირება

შენ მოგაქვს:

** ანალოგიურ პოზიციაზე 2 წელზე მეტი მუშაობის გამოცდილება
** ძლიერი კომუნიკაციის უნარი (განსაკუთრებით წერა ინგლისურ ენაზე)
** ძლიერი პრობლემების გამოძიების და გადაჭრის უნარი
** ტექ პროდუქტების საბაზისო ცოდნა და ინტერესი
** ინგლისური ენის მაღალ დონეზე ცოდნა (C1/C2)
** ქართული ენის მაღალ დონეზე ცოდნა (C1/C2)

დამატებითი ინფორმაცია და ბენეფიტები:

** ადგილმდებარეობა: Fully remote
** გრაფიკი: Semi-flexible
** დასაქმების ტიპი: სრული განაკვეთი (100%)
** ჯანმრთელობის დაზღვევა

ანაზღაურება დამოკიდებულია კანდიდატის გამოცდილებაზე
გსურს შემოგვიერთდე? გამოგვიგზავნე CV აქ: info+customerservice@talkpal.ai 2025 წლის 7 დეკემბრის ჩათვლით და გთხოვთ, ელექტრონული წერილის თემის გრაფაში მიუთითოთ ვაკანსიის კოდი: 3414111-2025.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ დავუკავშირდებით მხოლოდ იმ კანდიდატებს, რომლებიც მოწვეული იქნებიან გასაუბრებაზე.

თქვენ მიერ გამოგზავნილი პირადი ინფორმაცია ავტომატურად ხვდება კომპანიის მონაცემთა ბაზაში და ინახება 2 წლის განმავლობაში. თქვენი კანდიდატურა შეიძლება განხილულ იქნეს Talkpal, Inc. ის თქვენთან შესაძლო სამომავლო შრომითი ურთიერთობის მიზნით.

ყველა ვაკანსია

ამოსაბეჭდი ვერსია

ყველა ვაკანსია ერთ გვერდზე