დასახელება:
ონლაინ მხარდაჭერის სპეციალისტი
|
მომწოდებელი:
Tech25
|
გამოქვეყნდა: 11 ივნისი
/ ბოლო ვადა: 30 ივნისი
|
კომპანია "Tech25 LLC" აცხადებს ვაკანსიას ონლაინ მხარდაჭერის სპეციალისტის პოზიციაზე.
მდებარეობა: თბილისი
დასაქმების ფორმა: სრული განაკვეთი
ენები: ქართული, ინგლისური.
ფუნქცია-მოვალეობები:
** მომხმარებლის მომსახურება ჩატის საშუალებით და მის მიერ მოთხოვნილი ინფორმაციის მიწოდება.
** შემომავალ ჩატებზე დროული, სწორი და ხარისხიანი რეაგირება
** მომხმარებლისგან შემომავალი ჩატის სწორად დახარისხება დადგენილი შიდა პროცედურის თანახმად,
** ელ. ფოსტისა საშუალებებით მომხმარებლისაგან მიღებული წერილზე დროული რეაგირება
** მომსახურების სტანდარტით დადგენილი წესებისა და მოთხოვნების ზუსტი დაცვა.
მოთხოვნები:
** სასურველია თუმცა არაპრიორიტეტული მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება;
** საოფისე პროგრამების ცოდნა Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
** ქართული და ინგლისური ენების წერითი და ვერბალური კომუნიკაციის უნარი
** კლიენტის პრობლემების ეფექტურად და ლოგიკურად გადაჭრის უნარი
** კლიენტის პრობლემების თანაგრძნობითა და პროფესიონალიზმით მოგვარების უნარი
** კლიენტზე ორიენტირებული დამოკიდებულება - სტრესულ სიტუაციაში სიმშვიდის შენარჩუნების უნარი
** ერთდროულად რამდენიმე ჩატის/ტიქეთის მართვის უნარი, კრეფის სისწრაფე და სიზუსტე .
პიროვნული უნარ-ჩვევები
** ორგანიზებულობა და პუნქტუალურობა.
** პასუხისმგებლობის გრძნობა.
** ლოგიკური აზროვნების უნარი.
** ახალი ტექნოლოგიების ათვისების უნარი.
** დეტალებზე ორიენტირებულობა.
** გადაწყვეტილების სწრაფად მიღების უნარი.
** სწრაფად ცვლად და დინამიკურ გარემოში მუშაობის კომფორტულობა
** წინამორბედი გამოცდილება კლიენტებთან მომსახურების სფეროში, განსაკუთრებით iGaming-ში ჩაითვლება პრიორიტეტად.
** მუშაობის სურვილი ცვლებში (24/7)
ჩვენი კომპანია გთავაზობთ:
** სწავლებისა და განვითარების შესაძლებლობებს ჩვენს კომპანიაში.
** კონკურენტული ანაზღაურება
** ჯანმრთელობის დაზღვევის პაკეტი
** კომფორტული, საინტერესო და მეგობრული სამუშაო გარემო.
დაინტერესებულ კანდიდატებს გთხოვთ, გამოაგზავნეთ CV შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: support@bet25.com და სათაურის ველში მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება: "ონლაინ მხარდაჭერის სპეციალისტი".
განაცხადის მიღების ბოლო ვადაა 2025 წლის 30 ივნისი.
ველით თქვენს განაცხადს და გისურვებთ წარმატებას!
|
|
|
|