დასახელება:
რეცეფციონისტი
|
მომწოდებელი:
NQ Hospitality Management Group
|
გამოქვეყნდა: 21 მაისი
/ ბოლო ვადა: 21 ივნისი
|
NQ Hospitality Management Group ახორციელებს სასტუმროების, რესტორნების და სხვა სტუმარ-მასპინძლობის ობიექტების მენეჯმენტს.
მზიური გარდენსის კომპლექსში, ვეძებთ გუნდის ახალ წევრს რეცეფციონისტის პოზიციაზე.
სამუშაო ადგილი: მახინჯაური, თამარ მეფის ქ. 14
ძირითადი მოვალეობები:
** სტუმრების მიღება, რეგისტრაცია და გასვლის პროცესის მართვა;
** ჯავშნების მიღება და მართვა (ონლაინ პლატფორმებით, ტელეფონით ან ელ.ფოსტით);
** სტუმრების ინფორმირება აპარტოტელის სერვისებისა და პირობების შესახებ;
** სტუმრების მოთხოვნებზე რეაგირება და დახმარება სხვადასხვა საკითხებში;
** გადახდების მიღება და ანგარიშსწორების პროცესის მართვა;
** კომპანიის შიდა სისტემებთან და პროგრამებთან მუშაობა;
** სტუმრების საჩივრების მიღება, მათი გადაჭრის უზრუნველყოფა ან მენეჯმენტისთვის გადაცემა;
** უსაფრთხოების და ჰიგიენის ნორმების დაცვა;
** საჭირო დოკუმენტაციის მართვა და განახლება;
** სხვა დეპარტამენტებთან ეფექტური კომუნიკაცია;
ძირითადი მოთხოვნები:
** შესაბამისი გამოცდილება (სასურველია);
** ქართული, ინგლისური და სხვა უცხო ენების ცოდნა;
** კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა (MS Office, სასტუმროს მართვის სისტემები);
** კომუნიკაბელურობა და მომსახურებაზე ორიენტირებული მიდგომა;
** დროის მართვის და მულტიტასკინგის უნარი;
** პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა და ორგანიზებულობა;
დაინტერესების შემთხვევაში, გთხოვთ, გამოაგზავნეთ თქვენი CV შემდეგ ელ.ფოსტაზე: hr@nqhospitality.com და სათაურის ველში მიუთითეთ პოზიციის დასახელება.
|
|
|
|