დასახელება:
მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდის ლიდერი - TKT.ge
|
მომწოდებელი:
TNET
|
გამოქვეყნდა: 07 მარტი
/ ბოლო ვადა: 07 აპრილი
|
შემოუერთდი "TNET"-ის ციფრულ ეკოსისტემას TKT.ge-ის Customer Support Team Lead-ის პოზიციაზე!
https://www.tnet.ge/
სამუშაო ადგილი: თბილისი, ნუცუბიძის 129ა
სამუშაო გრაფიკი: ორშ. -პარ, 10:00-19:00
შენი როლი "თინეთში":
** დასახული გეგმის შესრულება, მომსახურების მაღალი ხარისხის უზრუნველყოფა;
** გუნდის წევრების მიერ განხორციელებული ზარებისა და ჩატის მონიტორინგი. მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებაზე მუშაობა გუნდთან;
** ყოველკვირეული რეპორტის მომზადება, გუნდის წევრების განხორციელებული ზარების, ჩატის, ტექნიკური ხარვეზისა თუ რისკების შესახებ;
** სამუშაო გრაფიკის შედგენა მომხმარებელთა მხარდამჭერის სპეციალისტებისთვის;
** ღონისძიების გაუქმების შემთხვევაში მომხმარებლის ინფორმირება, სმს ან მეილინგის მეშვეობით, თანხის დაბრუნება შიდა სოფტიდან;
** საოპერაციო და ტექ. გუნდთან მუდმივი კომუნიკაცია ნებისმიერი სიახლისა თუ სხვა ინფორმაციის მიღების მიზნით; პროდუქტის შესახებ განახლებული ინფორმაციის მიწოდება გუნდის წევრებისთვის;
ეს ვაკანსია შენთვისაა, თუ:
** გაქვს მსგავს პოზიციაზე მუშაობის მინიმუმ 3 წლიანი გამოცდილება;
** გაქვს გუნდის მართვის გამოცდილება;
** ფლობ ინგლისურ ენას;
"თინეთში" დაგხვდება:
** ცოდნის გაზიარების და უწყვეტი სწავლების კულტურა;
** ინოვაციებზე, ზრდაზე ორიენტირებული გუნდი;
** მრავალფეროვანი, თანასწორი და ინკლუზიური ფასეულობები;
** სრული მხარდაჭერა შენი განვითარების გზაზე;
** ჯანმრთელობის დაზღვევა, რომელიც მოსვლისთანავე გაგიაქტიურდება;
** კორპორატიული შეთავაზებები ჯანსაღი ცხოვრების სტილისთვის და შენი კომფორტისთვის;
** მოქნილი სამუშაო გარემო.
თუ გსურს, რომ შემოუერთდე საქართველოში ყველაზე დიდ ციფრულ ეკოსისტემას გამოგვიგზავნე რეზიუმე და სათაურში მიუთითე ვაკანსიის დასახელება: hr@tnet.ge
პერსონალური მონაცემების დაცვა:
შპს "თინეთი" კანდიდატის პერსონალური მონაცემების დამუშავებას ახორციელებს, არსებული ან/და სამომავლო ვაკანსიის მოთხოვნებთან შესაბამისობის დადგენისა და დასაქმების თაობაზე გადაწყვეტილების მიღების მიზნით "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის მოთხოვნათა შესაბამისად, კერძოდ:
** თქვენ შესახებ პერსონალური ინფორმაცია მუშავდება არაუმეტეს 3 წლის ვადით;
** თქვენ უფლებამოსილი ხართ მოითხოვოთ ინფორმაცია იმ მონაცემების თაობაზე, რასაც შპს "თინეთი" ამუშავებს თქვენს შესახებ;
** თქვენ უფლებამოსილი ხართ მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების გასწორება, განახლება, დამატება, დაბლოკვა, წაშლა და/ან განადგურება. ამისთვის, მოგვმართეთ ელფოსტაზე: personaldata@tnet.ge;
** რეზიუმეს საკონტაქტო მეილზე გამოგზავნით ან სხვაგვარად მოწოდებით, თქვენ ადასტურებთ, რომ თანახმა ხართ, კომპანიამ დაამუშაოს და შეინახოს თქვენი პერსონალური მონაცემები საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.
დისკრიმინაციის წინააღმდეგ პოლიტიკა:
შპს "თინეთი" კანდიდატთა შერჩევის პროცესს ახორციელებს დისკრიმინაციის ყველა ფორმით აღმოფხვრის შესახებ კანონის მოთხოვნათა და პირთა მიმართ თანაბარი მოპყრობის პრინციპების დაცვით და გამორიცხავს პირთა მიმართ დისკრიმინაციას ნებისმიერი ნიშნით.
|
|
|
|