დასახელება:
ქოლცენტრის ოპერატორი
|
მომწოდებელი:
ვიანი
|
გამოქვეყნდა: 20 დეკემბერი
/ ბოლო ვადა: 03 იანვარი
|
"ვიანი" აცხადებს ქოლცენტრის ოპერატორის ვაკანსიას ბათუმში.
სამუშაოს ადგილმდებარეობა: მ. იაშვილის დედათა და ბავშვთა ჰოსპიტალი, აეროპორტის გზატკეცილი #64
ძირითადი მოვალეობები:
** მიღებული ინფორმაციის სრულყოფილი ელექტრონული აღრიცხვა;
** თანამდებობრივი ინსტრუქციისა და სამუშაო გრაფიკის ზედმიწევნით დაცვა;
** სხვა და სხვა პროექტის ფარგლებში გამავალი ზარების წარმოება და ინფორმაციის, შეთავაზების ეფექტური მიწოდება
** შემოსულ ზარებზე დროული და სრულყოფილი კომუნიკაცია;
** მომხმარებლის შეკითხვებზე ამომწურავი პასუხის გაცემა;
** შემოსული ზარის მიხედვით პრობლემის იდენტიფიცირება, ანალიზი და შესაბამისი დახმარების გაწევა მომხმარებლისთვის;
** შემოსული ზარების გადამისამართება;
** შემოსული ზარების ბაზაში ასახვა და რეპორტების წარმოება, მოთხოვნის შემთხვევაში;
** პოზიციის და კომპეტენციის ფარგლებში გამავალი ზარების განხორციელება.
** კომპეტენციის ფარგლებში ხელმძღვანელის მიერ მიცემული დავალებების შესრულება.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
** უმაღლესი განათლება / სტუდენტი
** საოფისე პროგრამებთან მუშაობის გამოცდილება;
** სასურველია უცხო ენების (ინგლისური, რუსული) საკომუნიკაციო დონეზე ცოდნა;
პიროვნული კომპეტენციები/უნარები:
** პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
** მოსმენილის ადვილად გააზრებისა და გაანალიზების უნარი;
** ეფექტური ვერბალური კომუნიკაციის უნარი;
** სწრაფი და ორგანიზებული;
** დეტალებისადმი ორიენტირებული;
** კონფლიქტური სიტუაციის მართვის უნარით;
** გუნდური;
განაცხადის მიღების ბოლო ვადაა: 3 იანვარი, 2025 წელი.
დაინტერესებული კანდიდატები რეზიუმეს ასატვირთად მიჰყევით ბმულს:
https://vian.health/ka/career/?careerId=717
"ვიანი" მადლობას გიხდით ვაკანტური თანამდებობით დაინტერესებისათვის და გისურვებთ წარმატებებს.
|
|
|
|