|
დასახელება:
გერმანულენოვანი მომხმარებლებთან ურთიერთობის წარმომადგენელი
|
| მომწოდებელი:
საერთაშორისო კომპანია
|
|
გამოქვეყნდა: 06 ივნისი
/ ბოლო ვადა: 06 ივლისი
|
მომხმარებლებთან ურთიერთობის წარმომადგენელი (გერმანულ ენაზე)
საერთაშორისო კომპანიის ქართული განყოფილება ეძებს ახალ თანამშრომლებს, რომლებიც ფლობენ გერმანულ ენას B2/C1 დონეზე.
ბენეფიტები:
** ანაზღაურებადი სწავლება
** სამუშაო ადგილი (ოფისი) თბილისში
** სამუშაო კვირაში 5 დღე, 10:00-დან 19:00-მდე
** ანაზღაურება $700 - $850 ექვივალენტი ლარში (პროდუქტიულობის მიხედვით)
გთხოვთ, ინგლისურ ენაზე შედგენილი თქვენი რეზიუმე გამოგვიგზავნოთ შემდეგ მისამართზე: kokhanina@gmail.com, ან WhatsApp / Viber: +995 595 022 652 (ჰანნა)
ვაკანსიის აღწერა:
** მომხმარებელთა მხარდაჭერის სამსახურში მუშაობა (მხოლოდ შემოსული ზარები და ელფოსტა)
** კონსულტაცია პროდუქციის შესახებ
** შემოსულ სატელეფონო ზარებსა და მეილებზე პასუხის გაცემა
** მომხმარებელთა მოთხოვნების დამუშავება როგორც ტელეფონის, ასევე მეილის მეშვეობით
** საჭირო ინფორმაციის მოძიება ხელთ არსებული რესურსების გამოყენებით
** მომხმარებელთა საჩივრების დამუშავება და მათი აღმოფხვრა
** მომხმარებელთათვის პროდუქტებისა და მომსახურებების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება
** ახალ მომხმარებელთა შესახებ ინფორმაციის სისტემაში შეტანა
** არსებულ მომხმარებელთა შესახებ ინფორმაციის განახლება
** პრიორიტეტული პრობლემების გამოვლენა და ესკალაცია
** ზარების შესაბამის რესურსებზე გადამისამართება
** საჭიროების შემთხვევაში მომხმარებელთა ზარების მონიტორინგი
** ზარების შესახებ სრული ინფორმაციის დოკუმენტირება სტანდარტული საოპერაციო პროცედურების შესაბამისად
** დამატებითი ვალდებულებები დანიშვნის ან მოთხოვნის მიხედვით
** ჯგუფის ხელმძღვანელთან, სუპერვაიზერთან მუშაობა
|
|
|
|
ყველა ვაკანსია
ამოსაბეჭდი ვერსია
გადაიტანე Facebook-ზე