დასახელება:
მხარდაჭერის გუნდის სპეციალისტი
|
მომწოდებელი:
კომპანია
|
გამოქვეყნდა: 08 მაისი
/ ბოლო ვადა: 08 ივნისი
|
კომპანია, რომელიც ოპერირებს საფინანსო სექტორში, აცხადებს ვაკანსიას - მხარდაჭერის გუნდის სპეციალისტის პოზიციაზე.
ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობა:
** არსებული და პოტენციური მომხმარებლებისთვის ეფექტური მომსახურების გაწევა, როგორც სატელეფონო, ასევე ჩატის მეშვეობით.
** მომხმარებლის მოთხოვნის შესაბამისად სრულყოფილი ინფორმაციის მიწოდება კომპანიის პროდუქტებსა და მომსახურებებთან დაკავშირებით.
** პრობლემების და მათი მოგვარების გზების იდენტიფიცირება და საჭიროების შემთხვევაში ზემდგომ რგოლთან ესკალაცია.
** მომხმარებელთა კმაყოფილებაზე და ლოიალურობის შენარჩუნებაზე მუდმივი ზრუნვა.
ძირითადი მოთხოვნები:
** კლიენტთა მომსახურების მიმართულებით 1 წლიანი მუშაობის გამოცდილება;
** ქართულ, რუსულ და ინგლისურ ენებზე გამართული მეტყველებისა და წერის უნარი;
** საოფისე კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა;
** ორგანიზებულობადა პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
** დეტალებზე ორიენტირებულობა;
** სიახლეების მიმართ სწრაფად ადაპტაციის უნარი;
** მომხმარებლის მომსახურების სტანდარტის დაცვა (თავაზიანობა, სწრაფი მომსახურება).
** ბლოკჩეინ სერვისებისადმი ინტერესი ჩაითვლება უპირატესობად;
სამუშაო გრაფიკი:
** გრაფიკის ტიპი: სრული.
** ორშაბათი-პარასკევი, 10:00 -19:00.
** შესაძლებელია, გრაფიკის განხილვა კანდიდატის მოთხოვნების შესაბამისად.
** სახელფასო განაკვეთი: 1200 ლარი.
აპლიკაციის მიღება:
ამ პოზიციით დაინტერესებულ აპლიკანტებმა, რომელთა კვალიფიკაციაც შეესაბამება მოთხოვნებს, შეგიძლია გამოაგზავნოთ რეზიუმე ინგლისურ ან ქართულ ენაზე ელექტრონულ მისამართზე chkhikvadze.mari@gmail.com
განცხადების მიღების ბოლო ვადა: 20 მაისი.
|
|
|
|